Auditoría de dependencia del founder: ¿tu ecommerce depende de ti?
Auditoría de dependencia del founder
¿tu ecommerce funciona contigo… o depende de ti?
tu ecommerce puede estar facturando cada vez más y, aun así, tener una estructura que haga que prácticamente todas las decisiones importantes terminen en ti.
la facturación por sí sola no muestra qué tan preparado está un negocio para seguir creciendo.
¿qué ocurre dentro de tu empresa cada vez que alguien necesita tomar una decisión?
el ejercicio de los 7 días
durante los próximos 7 días, registra cada decisión, consulta o aprobación que llegue hasta ti. no importa si parece pequeña.
después, clasifica cada una en uno de estos tres grupos:
esta decisión sí debería seguir pasando por mí
son decisiones donde realmente se necesita tu criterio como founder. por ejemplo, decisiones estratégicas, inversiones relevantes o definiciones que cambian el rumbo del negocio.
alguien de mi equipo podría tomar esta decisión si tuviera un criterio claro
la decisión llega a ti, pero no necesariamente porque tengas que tomarla tú. quizás el equipo necesita mejores criterios, información, límites o reglas para poder resolverla.
esta decisión llega a mí porque nunca quedó claro quién debía decidir
nadie sabe exactamente quién es responsable, hasta dónde llega su autonomía o cuándo debe escalar una situación. entonces la decisión termina en el lugar más seguro: el founder.
ahora audita tu dependencia
después de los 7 días, pregúntate:
la señal que deberías mirar
no se trata de eliminar al founder de todas las decisiones. el founder debe seguir decidiendo donde su criterio realmente aporta valor.
el problema aparece cuando una parte importante de las decisiones de los grupos B y C continúa llegando hasta ti.
porque si el volumen aumenta pero la arquitectura de decisiones sigue siendo la misma, puedes terminar multiplicando interrupciones, consultas, aprobaciones y problemas, concentrándolos todos en el mismo lugar.
¿tu ecommerce necesita realmente que tú tomes tantas decisiones… o simplemente aprendió a preguntártelas?
de founder indispensable a empresa preparada para crecer
este es uno de los puntos que revisamos en ndf growth antes de definir cuáles serán las 3–5 palancas clave a trabajar durante los próximos 60 días.
porque crecer no debería significar simplemente que más cosas terminen dependiendo de ti.
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